商業調查

　　羊城晚報記者 孫晶 實習生 董懂 梁碩祁

　　一個小區開出七八家茶葉店，不到一公里的路上每隔200米就有一家茶葉店……更近，很多市民發現茶葉店突然茂盛起來。“但是，每次走過都發現店內顧客稀少。”越來越多的茶葉店究竟如何生存？這個行業真的這么好賺嗎？羊城晚報記者連日來調查發現，扎堆生長的茶葉店有著不同的定位，經營模式也有所不同，部分中高檔茶葉零售價的暴利非常驚人，有業內人士透露“比成本價高出10倍”。

　　A　一個小區八家茶葉店

　　連日來，羊城晚報記者在華景新城、龍口花園、五羊新邨、天河北、淘金路、員村、濱江路等多個小區調查發現，這些小區內的茶葉店扎堆，每個小區的茶葉店都不下五家。在華景新城不到一公里的小區道路兩邊匯聚了至少八家茶莊。而在繁華的天河北路段，天福茗茶這樣的全國連鎖茶莊每隔一兩百米就有一家。

　　這些茶葉店給人的共同印象是客流稀少。記者在不同時間段觀察多家茶葉店發現，茶莊消費者寥寥無幾，如建設新村和五羊新邨的茶葉店內，兩個小時都沒有一位客人。而天河北的幾家天福茗茶，大部分時間店內銷售人員比顧客還多。

　　但奇怪的是，在記者調查的數十家茶葉店中，開業兩年以上的店鋪占了五成以上。這種商業生態讓人產生疑問：“店面一家連著一家，競爭激烈，購買者稀，它們是如何撐下來的？”

　　B 二級批發毛利超一成

　　“我們一般只做大客戶生意，人家都幾十件、上百件的要，一萬多元一批貨不算多大的量。”當被及如何生存的問題時，茶馬驛館的老板小馬哥表示一點也不擔心，他胸有成竹地回答：“我們做慣大客戶，只要告訴我預算，我保證幫你搭配好”。

　　無獨有偶，普洱張茶葉有限公司開設的茶葉店負責人也告訴記者，該店的經營對象以團購為主，特別是位于芳村的總店，基本不接零售單。

　　“小區里的茶莊不僅針對樓盤，還針對整個區域，消費群體也不單是住客，還有熟客與單位。”南方茶葉協會辦公室主任梁偉德告訴羊城晚報記者，“這類茶葉店扮演著二、三級茶葉批發商的角色，其供應給買家的茶葉毛利在10%—30%之間。”

　　C 中高檔茶毛利高達兩三倍

　　記者調查發現，大多數賣中高檔茶葉的受訪商家有其特殊的營業模式。客戶群主要是懂茶葉的或需要商務上送禮的人群，與銷售低檔茶葉的客戶群不重疊。

　　在中石化大廈內的八馬茶莊銷售人員告訴記者，他們主要做禮品茶生意，開業兩年生意還不錯。而創立于2005年的一盞紅茶行總店相關負責人告訴記者，在廣州有10家門店多數在小區和街邊，店內主要賣中高檔茶葉與紫砂壺為主。“做的是口碑，就濱江路分店而言，高端客戶一年的消費高達十七八萬元。”據記者了解，這家門店90平方米，一個月租金10000元左右，有4名員工，每月至少需要五六萬元的營業額才有一定盈利。

　　業內有名的茶藝樂園從1994年開始經營，主要銷售中高端茶葉，在天河城、廣百、友誼等百貨商店設有茶藝專柜，“平均每個專柜5位銷售員，一個月營業額20萬左右才能有收益。”茶藝樂園老板陳國璋介紹。

　　“不過，中高檔茶葉的零售價往往比成本價高出兩三倍，有的品牌店甚至高出10倍。”有業內人士透露。梁偉德則表示，稀缺茶葉品種可能有暴利，高端產品和包裝檔次高的茶葉毛利自然高，達到200%—300%。

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　　低檔茶走量僅能維持生計

　　中高檔茶葉利潤豐厚，而低端茶葉店則大多僅能維持生計。

　　在天河棠下棠德南路附近有五六家茶莊，其中一家在一個小區門口，店面40平米左右，老板娘林小姐說店已經開了五年，一直是她一個人掌管。“附近的茶莊越開越多，很多都曇花一現。”林小姐對記者表示，茶莊主要賣中低檔的茶葉，平時來消費的都是周圍的居民或親戚朋友，也有附近的超市來買個幾斤去賣，沒有批發，薄利多銷。林小姐說：“一個月賺5000元大概能把茶莊維持下去，營業額一直不太好。更不要說暴利了。”

　　記者另外發現，目前不少茶莊不僅賣茶，也賣茶點、茶壺、煙酒等產品。位于天河北生活圈的一家茶莊老板告訴記者，除了賣茶葉之外，還做首飾、參茸和酒的銷售，同時推出特色潮汕菜肴，甚至還銷售西班牙紅酒。

　　“多元化的商品彌補了茶葉銷售競爭的空隙，創造了多元的消費空間。”據南方茶葉商會的調查發現，目前，近年來，廣東省茶葉年銷售量已達10萬噸左右，人均消費量約1千克，其中，廣州人均消費量達到2千克。“而茶葉消費也從單純的賣茶服務逐漸演變為集交友、文化傳播、商務為一體的綜合性服務”。